Si quiero hacer el cambio o devolución de un producto, ¿Que pasos debo seguir?
- Acércate a cualquiera tienda Telares Medellín del país.
- Debes presentar toda la información del caso, factura de compra o cédula de ciudadanía.
- Allí tomarán tu caso y te brindarán las soluciones correspondientes, si se considera que apruebas las condiciones establecidas.
¿Cuánto tiempo tiene de garantía un bien que se entrega para su reparación?
Brindamos garantía dentro de los 30 días siguientes a la compra del producto.¿Puedo devolver un producto porque cambié de parecer y ya no lo quiero?
No, Telares Medellín no realiza devolución de productos, por cambios de gustos o de decisión por parte del cliente.¿Cómo puedo pagar mis pedidos?
Contamos con los siguientes canales de recaudo:- Efectivo (Compras directas en las tiendas físicas),
- Tarjeta de crédito, tarjeta débito
- Transferencia Bancaria
- Corresponsal Bancario
- Oficinas o corresponsales bancarios
- Transferencia electrónica
- Código QR
- Oficinas o corresponsales bancarios
- Transferencia electrónica
